Условия продажи

Действует с 2 ноября 2026 года. Это перевод для удобства: при расхождениях действует английская версия.

Продавец

Лицензии на плагины FlexoPrep (для Adobe Illustrator) и FlexoSplit (для Adobe Photoshop) продаёт Polar Software, Inc. как продавец (merchant of record). Polar является стороной покупки: принимает оплату, подтверждает покупку и рассчитывается с налогами, а при оплате действуют также условия Polar. Права на программы принадлежат их автору: Mykola Hordiienko, Inżynierska 36/30, 05-850 Ożarów Mazowiecki, Польша.

Что вы покупаете

Лицензию на купленную версию программы или выбранных модулей FlexoPrep: без срока, на один компьютер, на условиях лицензионного соглашения. Программы – инструменты для профессиональной работы в препрессе и типографии. Ключ лицензии показывается сразу после оплаты и хранится в личном кабинете Polar; ссылка на кабинет приходит на e-mail вместе со счётом.

Цены

Цены в евро, без НДС. НДС страны покупателя добавляется при оплате; компания из ЕС с действующим номером VAT платит без НДС (обратное начисление). Цены могут меняться; изменение не касается уже оплаченных покупок.

Пробный период

Каждая программа работает 15 дней со всеми функциями, без оплаты и без учётной записи. Перед покупкой проверьте за это время, что программа работает на вашем компьютере, с вашей версией программы Adobe и с вашими файлами.

Активация и смена компьютера

Ключ вводится в панели плагина. Программа подтверждает лицензию через интернет при активации и затем каждый день; без интернета работает не больше 15 дней. При смене компьютера вы отключаете старый в личном кабинете Polar и вводите ключ на новом; на отключённом компьютере программа останавливается при следующей проверке. Перенести ключ на другой компьютер можно 3 раза за 12 месяцев; если нужно чаще, напишите нам.

Возврат денег

Каждую программу можно бесплатно проверить в течение 15 дней, поэтому после выдачи ключа деньги не возвращаются, если этого не требует закон. Потребитель теряет право отказа от покупки с момента выдачи ключа, если при оплате согласился получить ключ сразу и признал, что тем самым теряет это право. Если платёж возвращён или отозван, в том числе банком или эмитентом карты, лицензия прекращается.

Помощь и жалобы

Вопросы и жалобы автор принимает через форму связи и помогает по мере возможности, без гарантий срока ответа и объёма помощи. На жалобу потребителя ответ даётся в срок, установленный законом.

Персональные данные

См. политику конфиденциальности.

Право

Применяется польское право. Потребитель сохраняет защиту, которую ему даёт право страны его проживания.